من المهم حقا أن يكون للشركات التجارية وجود حي و نشط على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل الاستمرارية والنجاح، ونخص بالذكر الموقع الشهير Instagram الذي أصبح نظامًا أساسيًا رئيسيًا للعلامات التجارية والمعلنين والمستهلكين على حدٍ سواء.