نصائح لزيادة تفاعل جمهورك على فيس بوك إن الهدف الأساسي لأي شركة على الفيسبوك لا يتمثل بجمع أكبر عدد من الإعجابات وحسب،
بل بزيادة التفاعل بهدف تحقيق مستوى عالي من المبيعات، والترويج لمنتجات جديدة.
هل أنت ممن يواجه مشكلة في التفاعل على الفيسبوك وصعوبة الوصول إلى جمهورك المستهدف؟
إليك بعض النصائح التي تمكنك من زيادة تفاعلك على الفيسبوك:
- انشر محتوى قيّم لدى جمهورك المستهدف، واحرص على عدم وجود أخطاء فيه تؤدي إلى سوء الفهم.
- احرص على الاستماع إلى المتابعين والتحدث إليهم، ومعرفة ما يريدونه وتزويدهم بالمعلومات التي تفيدهم.
- انتبه أثناء التواصل مع جمهورك ليس المهم الإجابة والرد فقط، بل يجب عليك فهم الأفكار التي يطرحونها ومعرفة الآلية التي ينبغي من خلالها التعامل معهم.
- استخدم طريقة الأسئلة، حيث تعتبر من أشهر الطرق في التفاعل صياغة البوست في هيئة سؤال.
- استخدم الصور الواضحة، لأنها من أكثر الوسائط التي تستخدم لجذب أكبر قدر ممكن الجمهور المستهدف.
- احرص على أن تكون الصور المدرجة في البوست ذات جودة عالية وبأحجام كبيرة.
- استخدم الإيموجيات (الوجوه التعبيرية) المناسبة عند صياغة البوست، فهي تزيد معدل المشاركات والتعليقات على البوست المدرجة فيه بشكل كبير.
- ركز على يومي الخميس والجمعة في تكثيف نشاط صفحتك، لأن معدل التفاعل فيهما أعلى من باقي الأيام والجميع يكون موجود على الفيسبوك في عطلة نهاية الأسبوع.
- استخدم نفس الهاشتاغ على كافة البوستات التي تتمحور حول نفس الموضوع الذي يتابعه الجمهور المستهدف.
- استخدم المشاركات النصية القصيرة، اجعل عدد الأحرف فيها أقل من 80 حرف، بذلك يمكنك ضمان الحصول على معدل تفاعل أكبر.
- حدد أوقات النشر المناسبة، وذلك من خلال الإطلاع على الأوقات التي يتفاعل بها جمهورك مع البوستات التي تقوم بنشرها دائماً.
- حاول نشر البوستات التي تثير فضول الجمهور المستهدف، من خلال طرح موضوعات مهمة.
- استخدم كلمة أفضل العروض في البوستات، فهي من الطرق المضمونة التي تجذب العديد من الناس.
- ركز على أحداث عالمية أو مقولات مأثورة أو الاقتباسات في شرح بعض الأفكار، لأنها تحدث إثارة لدى الجمهور.
- استخدم عبارة “سوف ندهشك” في صفحتك، فهذه العبارة لها رد فعل قوي على الجمهور.
- استخدم بعض البوستات المسلية، كمقاطع الفيديو والصور التي تستخدم كألغاز، مثال على ذلك: إدراج صورة لمنتج ما وصياغة البوست فيها “ما هي منافع هذا المنتج برأيك؟”، أو صورة لمعالم أثرية وصياغة البوست فيها “في أي بلد تقع هذه المعالم؟”.. إلخ.
- استخدم بعض العبارات الاستفهامية التي غالباً ما تحصل على تفاعل كبير، مثل: هل تود تجربة ذلك؟، هل تود التعرف عليه؟، هل زرته من قبل؟.
- استخدم قاعدة 20/80، حيث تنص هذه القاعدة على أنه يجب تخصيص نسبة 80% من البوستات للمحتويات التي تتعلق بعملك لكن تشكل جزءاً من اهتمامات الجمهور الذي يتابع تلك المحتويات، ونسبة 20% المتبقية يتم فيها تقديم منتجك والإعلان عن الأسعار.
- قم بالتنويع في بوستاتك، لا تعتمد فقط على النشر النصي أو الصور أو الفيديوهات، فمن يثير اهتمامه البوستات التي تحتوي على الصور قد لا يثير اهتمامه البوستات النصية والعكس. لذلك اعتمد على التنويع لتصل لأكبر قدر ممكن من المتابعين المهتمين.
- ابتعد عن النشر بشكل مكثف خلال وقت قصير، وخاصةً إذا كان عدد المتابعين لديك قليل من الأفضل أن تقوم بجدولة البوستات بأوقات متباعدة نسبياًة على ألا تتجاوز 3-5 يومياً.
نجد أن هذا الأمر لا ينطبق على الصفحات التي تحتوي على ملايين المتابعين، حيث يمكنهم النشر فيها بمعدلات أعلى ولكن بشكل غير مكثف حتى لا يتم حظر الفيسبوك لك من النشر على الصفحة.
- استخدم الأنفوجرافيك على اختلاف أنواعه، وهو مخطط يظهر بشكل عروض مرئية رسومية واضحة وبسيطة للمعلومات المعقدة المراد إيصالها للجمهور، حيث يمكنك بهذه الطريقة عرض موضوع معين بطريقة شيقة وغير مملة يدركها جمهورك بشكل جيد.
مثال على الأنفوجرافيك:

- استخدم أسلوب جمع الآراء في عمليات التفاعل، قم بإعداد محتوى واجعل جمهورك يشارك فيه ويعبر عن رأيه، مثال: بوستات الإستطلاع عن الرأي حول أي المنتجين تفضل (أ) أو (ب).
- استخدم الأخبار والمستجدات التي تتحدث عن سوقك بشكل يومي، وبادر لتكون أول الأشخاص الذين ينشرون ذلك، فالمستجدات عبر الفيسبوك تأخذ حيز كبير من الاهتمام.
استخدم في ذلك Google Trends أو أدوات أخرى مشابهة له.
- قم بإعداد قصص تسويقية بأسلوب جذاب ورائع، وخاصةّ إذا كان جمهورك يفضل الاستماع إلى القصص التي تتحدث عن شركتك، ويمكن رواية القصص لهم على شكل نصوص أو فيديوهات أو صور أو من خلال أي صيغة ملائمة وواضحة.
عرضنا في هذه المقالة كيفية زيادة التفاعل على صفحتك في الفيسبوك وذلك من خلال طرح العديد من النصائح التي تمكنك من ذلك وأكثرها فاعلية للوصول إلى أكبر قدر ممكن من التفاعل مع جمهورك المستهدف، ورغم ذلك لا يزال هناك الكثير من النصائح التي يمكن إضافتها مستقبلاً واقتراحها من قبلكم. asfar tech