كيفية تحسين استراتيجية التجارة الالكترونية على Instagram بعد YouTube، يعد Instagram هو التطبيق الأكثر تنزيلًا في العالم مع وجود مليار مستخدم شهريًا، حيث تعد المنصة المرئية مكونًا أساسيًا لاستراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الناجحة.
لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد نشر صور جميلة، على الرغم من أن هذا بالتأكيد جزءا مهما من العملية.
من المهم حقا أن يكون للشركات التجارية وجود حي و نشط على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل الاستمرارية والنجاح، ونخص بالذكر الموقع الشهير Instagram الذي أصبح نظامًا أساسيًا رئيسيًا للعلامات التجارية والمعلنين والمستهلكين على حدٍ سواء.
هذه المنصة لديها 800 مليون مستخدم نشط شهريًا، و 500 مليون ملف تعريف على Instagram نشطة بشكل يومي، وإليك شيء آخر قد يفاجئك: حيث أن 70٪ من علامات التصنيف على هذه المنصة تحمل علامات تجارية.
و إذا كنت ترغب في زيادة المبيعات وكسب أموال حقيقية من Instagram، فأنت بحاجة إلى وضع استراتيجية قابلة للتطبيق.
نحن في أصفر تك سنشاركك بعض الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها تحسين استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية على Instagram، تابع معنا:
قم بزيادة متابعيك
تتمثل إحدى الخطوات الأولى للحصول على إستراتيجية تسويق ناجحة على Instagram في تنمية قاعدة متابعيك،
حيث أنه بدون وجود الكثير من المتابعين ستواجه صعوبة في مشاهدة مشاركاتك،
ووصول صوتك وصورتك للعالم الخارجي، ولن يكون من السهل عليك تحقيق الأرباح.
لذا يحب عليك أن تقوم بحملة إعلانية واسعة لكسب المتابعين لديك،
وإذا كنت من أولئك الذين أنشأوا للتو صفحة على الموقع فقد يكون من المخيف البدء بالرقم صفر،
ولكن ما لم تكن شركة جديدة تمامًا، فأنت تمتلك عملاء يتتبعون جديدك بالفعل مسبقا.
وهذه بعض النصائح لزيادة عدد المتابعين:
- يهتم عملاؤك على أرض الواقع بعلامتك التجارية، أخبرهم عن ملفك الشخصي واطلب منهم متابعتك.
- إبدأ بإرسال رسائل إلى مشتركي البريد الإلكتروني و امنحهم حافزًا لمتابعتك.
- يمكنك الحصول على شارة Instagram على موقع الويب الخاص بك.
- استخدم وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى الخاصة بك للترويج عن ملفك الشخصي أيضآ.
- متابعة أشخاص آخرين، لكن عليك ألا تتبع المستخدمين العشوائيين.
- ركز على الانطباع الأول لصفحتك
الانطباعات الأولى مهمة، هذا الأمر مهم في العالم الحقيقي وكذلك في العالم الافتراضي،
وكمسوق عليك أن تدرك ذلك، حيث إن كتابة مقدمة منشور بطريقة جذابة وجميلة أمرًا مهما وحيويا لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك.
الأمر لا ينتهي عند هذا الحد فعندما ينقر مستخدم Instagram على ملفك الشخصي فإن أول ما سيراه هو صورة ملفك وسيرتك الذاتية وأحدث مشاركاتك، ويجب ألا يكون
لديه أي أسئلة او استفسارات بمجرد دخوله صفحتك، بمعنى أن ملفك الشخصي يجب أن يعكس صورة عن نشاطك التجاري.
وبالإضافة إلى أن وجود شعارك كصورة لملفك الشخصي أمرا يضفي صورة أكثر منطقية وإقناع.
انشر المحتوى على أساس منتظم
إذا كنت تضيف صورة أو مقطع فيديو إلى ملفك الشخصي مرة واحدة فقط في الشهر فهذه ليست إستراتيجية فعالة، حيث تظهر الأبحاث أن أفضل العلامات التجارية على Instagram تنشر من مرة إلى 5 مرات يوميًا في المتوسط، وينتج عن ذلك حوالي 10 إلى 11 منشورًا في الأسبوع.
وإذا كان لديك الكثير من المحتوى الذي تريد مشاركته كل يوم، فمن الأفضل إضافته إلى قصتك على Instagram.
لا تبالغ كثيرا
من الواضح أنك تريد زيادة المبيعات، لكن هذا لا يعني أن كل ما تنشره يجب أن يكون ترويجًا للمنتج، لأن ذلك سيؤدي إلى إزعاج متابعيك الذين سينتهي بهم الأمر إلى رد فعل معاكس لما تهدف إليه.
انطلق مباشرة
يحتوي Instagram على ميزة البث المباشر، وهذه الميزة يحبها المستخدمون كثيرا،
والعلامات التجارية الشهيرة تستخدم هذه المعلومات دائما لصالحها،
حيث يمنح الفيديو المباشر فرصة للتواصل مع الجمهور في أي وقت بشكل مباشر
وقراءة آرائهم وتعليقاتهم واقتراحاتهم والتفاعل معها.
أضف الصور ومقاطع الفيديو إلى قصتك
تعد قصتك مكانًا رائعًا لإضافة محتوى يومي، حيث يمكنك نشر محتوى في قصتك عدة مرات في اليوم،
لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك الإسراف في نشر 20 صورة ومقطع فيديو مختلف لقصتك كل يوم،
لن ينظر الأشخاص إلى ذلك، لذا فهو مضيعة للوقت والموارد،
ستنخفض المشاركة والمشاهدات مع كل مشاركة إضافية في قصتك.
تفاعل مع التعليقات على منشوراتك اليومية.
إن الردود على تعليقات عملائك واحدة من أهم استراتيجيات تحسين التجارة في Instagram حيث تعبر عن صدقك وتواضعك وتلبيتك لرغبات متابعيك وجمهورك.
قم بالترويج عن صفحتك
كيف يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين لا يتابعون حسابك على Instagram ؟
_يمكن لبعض الاستراتيجيات مثل وضع هاشتاغات مختلفة على منشوراتك،
وإنشاء العديد من المسابقات، ومنح الهدايا وتشجيع العملاء على نشر علامتك مقابل خدمة أو مكافاة تقدمها بالإضافة إلى العمل مع المؤثرين الاجتماعيين، أو تمويل منشوراتك مقابل الدفع للموقع كلها تساعد على جذب العملاء الجدد اليك. في النهاية تعد منصة Instagram من أهم المواقع التي تستخدم للترويج عن الخدمات والمنتجات خاصة في وضعنا الراهن مع انتشار فايروس COVID-19، لذا يجب أن يتم استغلال هذه الوسيلة بالطريقة الأصح.
وفي نهاية الأمرإذا كنت تريد المزيد من المعلومات والخدمات حول التسويق والتجارة الالكترونية لا تتردد في الاتصال معنا